En la actualidad, en Latinoamérica, hay mucha gente conviviendo en conjuntos residenciales por lo general, estos espacios son reducidos y comparten áreas comunitarias que no todos utilizan con igual cuidado. Esta situación suele desencadenar enfrentamientos, que deterioran la armonía social y provocan distanciamiento.
La Sociedad de Bienes Raíces Latinoamérica aborda esta temática:
La Ley de Propiedad Horizontal, Propiedad en Condominio o Copropiedad Inmobiliaria y su Reglamento General, son normas que establecen los derechos, obligaciones y reglas de convivencia que deben cumplir aquellos que habitan en un condominio o en un conjunto habitacional.
A su vez, los residentes de dicho inmueble, pueden elaborar un reglamento interno que contenga las reglas específicas para su condominio, las cuales deben ser acatadas por todos quienes lo habitan.
A pesar de las normas de convivencia, las relaciones entre vecinos pueden desencadenar en conflictos que los administradores deben solucionarlos de una manera oportuna y adecuada para que sus decisiones no afecten a la comunidad. Los conflictos, a su vez, pueden ser oportunidades para mejorar las relaciones vecinales. Resolverlos ayudará a que la convivencia sea más llevadera.
LEE TAMBIÉN: LEY DE COPROPIEDAD INMOBILIARIA EN CHILE
MANEJO DE CONFLICTOS
Para el manejo de conflictos se podrían aplicar las siguientes sugerencias:
- IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA: el administrador deberá abordar las dos partes en conflicto para conocer los hechos directamente, una vez recolectada la información, los administradores deberán ayudar a construir una solución para el beneficio de todas las partes en cuestión.
- NEGOCIACIÓN: existen disposiciones que se encuentran en las Leyes de Propiedad Horizontal o el reglamento general que obligatoriamente deberán ser cumplidas cumplidas por todos los copropietarios sin opción a negociación.
- VELAR POR SOBRE TODO LAS RELACIONES INTERPERSONALES: los acuerdos a los que se llegue para solucionar un conflicto entre vecinos, deben evitar a toda costa que las relaciones interpersonales se vean afectadas
- EMPATÍA: las partes en conflicto deberán ponerse en el lugar del otro. De esta manera se crea conciencia sobre el problema generado y es más factible encontrar una manera amistosa de solucionar el problema.
Elaborado por: Sociedad de Bienes Raíces Latinoamérica
Be First to Comment